Seu negócio está acompanhando os desafios do Século XXI?

Com a EFL Mais FBL Consultoria Empresarial, você terá o melhor atendimento e uma consultoria única com um especialista na área que irá auxiliar em tudo que sua empresa precisar

Gestão de qualidade para empresas

Embora tenham dificuldade de perceber com clareza, tudo o que acontece numa empresa é decorrente de Gestão da Qualidade. A afirmação possa parecer questionável, mas é de entendimento bem simples.

Uma empresa é uma organização que realiza atividades com finalidade comercial, sustentável e lucrativa, muito focada em produção e venda de bens e serviços competitivos, por pessoas, certo! Será somente isso?

Usando uma adaptação minha do livro “A arte da Guerra de Sun Tzu”, declaro que se os gestores dominam o negócio, conhecem o potencial de sua equipe e como obter o seu engajamento às metas da empresa, saberão superar as dificuldades porque praticam um Sistema de Gestão da Qualidade Pleno.

Se os gestores dominam o negócio, o potencial dos colaboradores, mas não sabem como obter o engajamento como equipe, poderão superar as dificuldades da empresa, mas também sofrerão muitas dores, porque utilizam um Sistema de Gestão da Qualidade Instável.

Se os gestores conhecem, mas não dominam o negócio, conhecem o potencial dos colaboradores e não conseguem o engajamento com equipe, o seu sistema de Gestão de Qualidade é inexistente.

Por conta desse conjunto de fatores, ao ofertar serviços às empresas além do conhecimento técnico das ferramentas da Qualidade, é necessário, para obter resultados de sucesso,

Entender as dores dos gestores

Identificar o potencial dos membros da equipe

Perceber os fatores estimuladores e desestimuladores ao engajamento

Aplicar a técnica da Qualidade mais alinhada à cultura da equipe

Para isso, o que te ofereço é

Um diagnóstico realista das dores da tua empresa

Mapa de competências por meio de técnicas de engajamento de equipe

Uma análise abrangente dos fatores de estímulo e desestímulo (Focus Group, Brainwriting, outros que se mostrarem mais efetivos)

Técnicas para implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade que melhor se encaixem na visão presente e futura da empresa.

Serviço de planejamento

O modelo de Planejamento empresarial está vivendo não dores, mas uma tormenta de novas questões que exigem dos gestores uma atenção continuada.

As mudanças que estão sendo vivenciadas no Século XXI podem ser refletidas, através dos pensamentos de Klaus Schwab em “A quarta revolução industrial”, mas, com a ressalva que pode ser o início de um novo processo de pensar o que as empresas precisam se preparar para sobreviverem e se manterem sustentáveis.

O tradicional Modelo de Planejamento Empresarial, dominante no Século XX e estruturado nos 3 níveis da organização (estratégico, tático e operacional) permanecem, até certo ponto, válidos, mas num intervalo de tempo drasticamente reduzido, de décadas, para anos e, em muitos casos presentes hoje, para meses.

Ferramentas e técnicas como, especialmente BSC e SWOT, agora precisam agregar questões como

Volatilidade

Incerteza

Complexidade

Ambiguidade

Os pilares do planejamento VUCA precisam ser refletidos, no mínimo, nas 5 dimensões básicas

Com a rápida transição da era da gestão analógica para a gestão digital, o mundo VUCA é percebido em muito segmentos empresariais como tivesse dado um salto para o mundo BANI onde:

Nesse novo contexto, em que a volatilidade de mercado, variabilidade e infidelidade de clientes para o Planejamento Século XXI

Coordenação da equipe de planejamento em:

Mentoria de propósito e objetivo

Consultoria de planejamento

Consultoria para estruturação da matriz de responsabilidades

Consultoria de planejamento nos 3 níveis

Coordenação da seleção de indicadores e métricas que realmente fazem sentido

Coordenação técnica das etapas de

Desenvolvimento

Implantação

Meditação de resultados

Aprendizado

Ajuste de rota

Inovação e empreendedorismo

Os termos Inovação e Empreendedorismo são fartamente definidos e classificados como os termos que aceleram e acelerarão significativamente o Século XXI e os defensores dessa linha estejam corretos.

Como inovação para empresas os serviços oferecidos são:

Inovação de produto

Consultoria técnica e coordenação de equipes para o desenvolvimento de melhorias incrementais e inovação de produtos existentes e novos produtos.

Inovação de serviço

Consultoria técnica e coordenação de equipes para o desenvolvimento de melhorias incrementais e inovação de serviços existentes e novos, onde a tecnologia da informação é contratada no mercado ou desenvolvida externamente.

Inovação de processo de produção

Consultoria técnica e coordenação de equipes para o desenvolvimento de melhorias incrementais e inovação de processos produtivos existentes e transferência de tecnologia de outras empresas no país e no exterior.

Inovação Tecnológica

Consultoria técnica e coordenação de equipes para a pivotação da rota tecnológica de produto, processo ou serviço para expansão do negócio, ou geração de uma nova empresa (spin-off) própria ou em parceria.

Inovação Organizacional

Consultoria técnica e coordenação de equipes para a construção de um novo modelo de negócio para o empreendimento existente ou a ser constituído.

Como empreendedorismo para empresas, os serviços oferecidos são:

Elaboração de propostas de projetos para captação de recursos em

Consultoria de ecossistema de inovação credenciado no modelo CERNE pela Anprotec

Como consultor e avaliador CERNE credenciado pela ANPROTEC, ofereço serviços de consultoria e implantação do modelo CERNE em ambientes de inovação, desde incubadoras tecnológicas públicas e privadas até parques tecnológicos, incluindo ecossistemas intermediários e iniciais como pré-incubação até internacionalização.

O modelo CERNE é um processo norteador de gestão de empreendedorismo e inovação de forma documentável, evidenciável e certificável para a estruturação sustentável de ecossistema de inovação e empreendedorismo, aplicável nos seus diferentes habitats.

A estrutura do modelo CERNE de maturidade de gestão do habitat é em degraus do nível 1 até 4.

Nível 1 - Empreendimento

O Foco do habitat é qualificar as ideias dos empreendedores em empreendimentos e certificar os empreendimentos em negócios sustentáveis.

Nível 2 - Incubadora

O Foco do habitat é transformar o habitat em um modelo de gestão ESG do ecossistema de inovação.

Nível 3 - Rede de Parceiros

O Foco do ecossistema de inovação é consolidar sua rede de parceiros e habitats para o fortalecimento e expansão dos habitats dos ecossistemas parceiros.

Nível 4 - Posicionamento Global

O Foco do ecossistema de inovação é consolidar uma rede de parceiros e habitats internacionais para dar suporte de internacionalização e padrão mundial aos empreendimentos acolhidos.

O Modelo CERNE orienta para a qualificação dos empreendedores em 5 eixos do negócio inovador. (empreendedor, tecnologia, capital, mercado e gestão)

Empreendedor

Requisitos e compromissos do empreendedor alinhado aos princípios de ESG.

Tecnologia

Soluções com valor agregado percebido para atendimento das necessidades não atendidas ou aperfeiçoadas de bens e serviços de interesse dos clientes.

Capital

Soluções de alavancagem de recursos para que o negócio tenha suporte financeiro para sua implantação e sustentabilidade.

Mercado

Conhecimento dos clientes e modelos que transforme ideias em negócios inovadores geradoras de receitas.

Gestão

Conhecimento de gestão de recursos humanos, financeiros e nos 4 Ps do marketing, para decolagem e sustentabilidade do negócio inovador.

O Serviço de Mentoria

A mentoria pode ser dividida em 2 grandes grupos de expertise. O mentor técnico é um consultor com conhecimentos e experiências técnicas que pode contribuir para identificar os aspectos que o cliente (mentoreado) individual ou em grupo possam não ter identificado a necessidade para a solução do referido problema técnico. Não é função do mentor dar solução, mas é importante passar ao cliente/grupo a visão dos “gaps” de conhecimento atuais que a tecnologia envolvida tem, bem como conhecer os desafios que virão em relação ao futuro dessa tecnologia.

Como mentor técnico, ofereço serviços nas áreas de um negócio em:

Elaboração das etapas de POC
(prova de conceito)

Elaboração das etapas de MVP
(mínimo produto viável)

Estrutura da proposta de valor

Estrutura de pitch deck

Estrutura de pitch

Coordenação e gestão de equipes de PDI

O mentor negócio é um dirigente sênior, com conhecimentos e expertises empresariais que pode contribuir para identificar os aspectos que o cliente (mentoreado) empresário, esteja enfrentando dificuldades no desenvolvimento ou expansão do seu negócio.

Não é função do mentor dar solução, mas é importante passar ao empresário a percepção dos “gaps” ou resistências que estão impedindo a solução do problema.

Como mentor de negócio, ofereço serviços utilizando o método de “Maiêutica Socrática referendado pela ABMEN – Associação Brasileira de Mentores de Negócio, como mentor credenciado. O processo de mentoria de negócio é desdobrado em sessões onde são tratados:

Acordo de Mentoria (mentor não oferece solução)

Propósito do negócio (mentoreado)

Conhecimento técnico do empreendedor (mentoreado x mentor)

Conhecimento de gestão do empreendedor (mentoreado x mentor)

Conhecimento de mercado do produto/serviço (mentoreado x mentor)

Desafios e gaps a serem desenvolvidos (reconhecimento pelo mentoreado)

Negociação de negócios e gestão de conflitos empresáriais

Negociação, no Brasil, é preferencialmente entendido como uma “arbitragem entre as partes” sejam empresas ou pessoas físicas.

A arbitragem, no Brasil, é o meio mais ágil para equacionar um Conflito de Interesse ocorrido entre as partes.

No caso presente, não se trata de nenhum desses aspectos

Como negociador empresarial, ofereço os meus conhecimentos e experiência para que o contratante (cliente) possa obter o melhor resultado possível numa negociação de seu interesse, seja em bem de capital, tecnologia, aquisição e venda.

O processo de negociação envolve:

Depoimentos

Fred BombonattiEducação / Empreendedorismo / Ecossistemas de Inovação
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Durante o programa de aceleração InoAtiva Brasil, tive a oportunidade de conhecer e receber uma sessão de mentoria do Evaristo, que experiência! Foi bastante didático e a forma de como abordou o conteúdo veio ao encontro da fase atual do negócio. Mais uma vez, muito obrigado!

Sobre

Brasileiro de nascimento em Porto Alegre no Rio Grande do Sul. Formado em engenharia química pela UFRGS/ Especializado em engenharia de processamento pela Petrobrás Especializado em Gestão da Qualidade pela UNISINOS.

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